Best Practices
Il Progetto “Best Practices” è frutto di un accordo tra il Ministero della Giustizia, il Dipartimento per la Funzione Pubblica, il Ministero del Lavoro e le Regioni italiane che hanno sottoscritto un protocollo d’intesa per favorire la diffusione sul territorio nazionale della positiva esperienza di innovazione organizzativa e di miglioramento della qualità dei servizi realizzata dalla Procura di Bolzano, con la precedente programmazione del Fondo Sociale Europeo 2000-2006. La Procura della Repubblica di Palmi è impegnata nella realizzazione delle attività che caratterizzano il Progetto:
- Linea 1: Analisi e riorganizzazione dei singoli Uffici Giudiziari al fine di migliorarne l’efficienza operativa e l’efficacia delle prestazioni rivolte agli utenti interni ed esterni
- Linea 2: Analisi dell’utilizzo delle tecnologie in essere, adozione ed utilizzazione delle stesse per il miglioramento organizzativo
- Linea 3: Costruzione della Guida ai servizi
- Linea 4: Accompagnamento alla certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001:2008
- Linea 5: Costruzione del Bilancio Sociale
- Linea 6: Comunicazione con la cittadinanza e comunicazione istituzionale